01 September 2012
Social Media Are Tools, Content Marketing Is King
Hari ini Marketer indonesia dihebohkan oleh data dari Social Bakers, Bahwa pengguan Facebook Indonesia turun sebanyak 7 juta orang. (Last Week). Data ini adalah data jumlah akun yang di nonaktifkan di Indonesia sejak Facebook pertama sign up di Indonesia. apakah ini menjadi petaka buat marketer indonesia dengan strategy yang sudah dibuat di Social Media ????
Gambar dibawah ini adalah data dari Social bakers untuk negara yang paling banyak menonaktifkan akun facebooknya. perhatikan untuk negara Philipina turun sebanyak 16,5 juta, dan Jerman sebanyak 9 Jutaan
Dari data diatas ada beberapa alasan kenapa banyak yang meninggalkan akun Facebooknya, ada beberapa alasan yang menurut pengalaman saya dan saya temukan baik di diri saya sendiri atau teman-teman dekat saya (maklum saya belum melakukan riset beneran)
nah ada beberapa alasan antara lain sbb:
1. Akun kedua
Hal ini bisa disebabkan pada awal pembuatan akun Facebook banyak yang lupa password nya, sehingga mereka membuat akun baru lagi untuk bisa mengunakan Facebook kembali, nah kemana akun yang lama ini, nah akun-akun ini yang di non-aktifkan oleh pihak Facebook.
2. Akun Kloningan
Hal ini dipicu karena sebuah games yang sempat booming di facebook yaitu Poker, bayangkan dulu transaksi chip poker itu mencapai ratusan juta rupiah, dan para pemain poker ini banyak membuat akun kloningan untuk bermain poker, bertransaksi chip dan mentransfer Chip untuk di jual. sebagai contoh adik saya pernah memiliki 10-20 akun facebook untuk menjalankan bisnis chip poker ini. jadi apabila 1 akun memenangkan milyar chip di poker maka akun itu akan mentransfer chip itu ke akun yang baru lalu akun baru yang sudah terisi chip akan dijual ke pembeli. nah apabila akun baru chipnya habis maka akun itu akan dibuang dan seterusnya.
3. Akun selingkuh
Ini sedikit perkiraan tapi menurut data di amerika banyak perceraian di negara itu dipicu dari Facebook, nah untuk pengalaman teman-teman saya, mereka membuat 2-3 akun facebook. 1 facebook untuk terhubung dengan keluarga dan 2 lainnya untuk mencari gebetan baru. apakah anda melakukannya juga? hanya anda dan Tuhan yang tahu.
Sebagai catatan: saya memiliki 2 akun Facebook (1 di hack, 1 akun resmi pribadi)
Gambaran diatas membuktikan bahwa banyak hal yang terjadi dari beberapa analisa yang berhubungan dengan marketing, hal ini sebenarnya menjadikan marketer lebih tahu bagaimana menggunakan social media untuk brand. dan menurut saya marketing di Social media akan tetap harus dilakukan tetapi goal nya harus diubah.
“Social Media are tools, Content Marketing Is King”
Petikan diatas menjelaskan bahwa Social media adalah sarana saja, sama seperti channel-chanel marketing yang lain (TV, Radio, Majalah, Website, Billborads, dll)
Jadi dalam membuat Strategi Marketing tetap fokus pada konten dan fokus kepada konsumen dan tools yang digunakan bisa bermacam-macam. dan harusnya dalam membuat strategi marketing semua channel harus terintegrasi.
Untuk strategy di Online kita bisa menggunakan tools yang lain seperti website, email, social media, dan banner ads di portal-portal berbayar. sebagai gambaran Website adalah toko resmi kita dimana orang berkunjung untuk melihat produk kita, dan social media adalah event dimana orang berkumpul disuatu tempat yang sifatnya temporary sehingga kita harus bisa menggiring kerumunan di social media untuk berkunjung di toko resmi kita (website)
Untuk diskusi dan detail bagaimana selanjutnya menggunakan Social media dengan tepat untuk brand mari diskusi atau follow saya di twitter @AgungpumA
Brand Terbaik Pilihan Indonesia
Sejak mengamati portal Pilihan Indonesia saya akhirnya jadi tahu perkembangan Brand apa aja yang disukai oleh orang-orang Indonesia. mulai dari kategori Gadget, Maskai penerbangan, Fashion, Body care, Obat-obatan dll. dan yang paling unik disini juga ada vote antara Jokowi vs Foke. dan bahkan ada vote untuk para celeb tweet (istilah keren untuk orang-orang yang populer di twitter yang bukan dari kalangan artis).
Kembali ke Brand, nah produk apa aja yang disukai dan bagaimana perubahan-perubahan untuk orang yang memfavoritkan Brand- Brand Ini. Banyak brand yang sudah kuat di benak pemilih sehingga brand ini tak akan berubah posisinya di result. misal: Apple sebagai Hightech Gadget, Honda CBR sebagai otomotif Motor, atau LG sebagai Barang Electronic rumah.
Ada beberapa Brand Yang bersaing dan akan terus berganti di result. hal ini karena banyak konsumen yang loyal berharap produk mereka ada di rangking 1 di Pilihan Indonesia . beberapa brand yang terus berubah posisinya ada di kategori Maskai penerbangan antara Garuda Indonesia vs Air Asia, Fashion antara Adidas vs Zara, Provider Internet antara XL vs Simpati. Media cetak antara Media Indonesia vs Kompas.
Nah dengan adanya portal ini para marketer diharapkan jeli membaca hasil result ini. misal: Honda CBR ternyata adalah motor impian anak-anak muda Indonesia. tetapi pada kenyataannya motor yang banyak beredar dijalan adalah yamaha Mio, Honda revo dll. nah disini kita bisa simpulkan bahwa apabila harga motor Honda CBR ini lebih murah maka saya yakin orang akan berbondong-bondong untuk membeli Honda CBR.
Beberapa Brand juga sudah banyak melakukan campaign yang disupport oleh Pilihan Indonesia. Misalnya Country Choice produk Jus dari PT. Sinar Sosro yang membuat kontes menulis di wall FB nya dengan hadiah 3 unit BB. sehingga ini akan impulsif saat para pemilih membuka kategori minuman. sehingga campaign dan result akan menjadi lebih bagus hasilnya dan brand awareness Country Choice akan naik.
Nah apabila penasaran dengan portal Pilihan Indonesia silahkan lihat dan coba untuk ikutan vote. semoga brand-brand yang anda sukai tampil di rangking 1.
Pilihan Indonesia
Akhirnya kita bisa memilih, memilih apa yang kita sukai, memilih apa yang kita idolakan. di social media kita jarang menyukai brand, banyak yang lebih memberikan info negatif tentang brand. apabila ada kelebihan brand kita akan diam tetapi jika service kurang memuaskan maka akan dicibir seantero dunia maya…
Nah setelah melihat ada portal pilihanindonesia akhirnya kita diminta untuk memberikan pilihan yang positif. nah siapa yang akan diuntungkan? jelas brand yang terpilih no 1 akan menjadi produk yang di favoritkan di Indonesia. dan apabila brand tidak disukai tidak akan tersebar isyu negatif. jadi memang aura di pilihan Indonesia ini saya lihat lebih membawa brand ke arah positif.
Kelemahan di portal ini hanya kurangnya kategori dan produk-produk yang akan dipilih. diharapkan untuk kedepannya akan semakin lengkap dan menjadi barometer kesuksesan brand-brand di Indonesia.
Nah yang seru di portal ini banyak brand yang bisa dipilih mulai dari Hightech gadget, Makanan, Minuman, Fashion, Obat-obatan, Traveling, artis, boyband dan lain-lain. jadi menurut saya kalo brand mau membangun isyu positif harus menggunakan tools ini untuk membangun reputasi positif. karena semua yang di Pilihan Indonesia adalah positif.
ada 3 hal yang bisa dilakukan oleh Brand di Portal pilihan Indonesia
1. Menjadikan portal pilihan Indonesia sebagai barometer kesuksesan brand karena disini sangat transparan.
2. Menjadikan portal pilihan indonesia sebagai tools campaign untuk brand karena akan membangun brand reputation yang kuat bagi brand itu sendiri.
3. Menjadikan Portal Indonesia sebagai wadah komunitas brand yang membangun conversation secara positif.
Nah sekarang apakah brand ingin bergabung di Pilihan Indonesia ? itu adalah sebuah Pilihan….
Langganan:
Postingan (Atom)